お客様一人ひとりのニーズにお応えすることが、私たちの永遠の目標です。

標準化は顧客の80％のニーズに応える一方、差別化はニッチなグループの個別のニーズを反映する。
唐山光明プラスチック工業有限公司は、ボトル入り飲料水用の各種仕様のプラスチックパレットを提供しています。過去2年間の市場ニーズに応え、当社はスーパーマーケットや現代の商業ビル内のオフィス環境に特化したボトル入り飲料水用ディスプレイラックパレットのシリーズを開発しました。この製品ラインは、18.9L、15L、12L、5Lのボトル入り飲料水樽に対応しています。わずか2年間で、このシリーズの全仕様に対応する30セット以上の金型を開発・製造しました。当社は数多くの国内ボトル入り飲料水業界展示会に出展し、国内外のお客様から高い評価をいただいています。

今年も唐山光明プラスチック工業は第139回広州交易会春季会に出展しました。モンゴルのお客様が当社のブースに立ち寄り、ご相談をされました。詳しくお話を伺ったところ、モンゴルでは5リットルボトル入り飲料水用の陳列棚が非常に需要が高いことが分かりました。しかし、会場で展示していた5リットル陳列棚ではお客様のニーズを満たせないとのことでした。問題は、モンゴルの5リットルボトルは中国国内のものに比べて口径が小さいことでした。既存の陳列棚を採用すると、ボトルを積み重ねた際に隙間が大きくなり、多層保管の際に重大な安全上のリスクが生じるというのです。
この課題を十分に理解した上で、当社はヘラクレス・モンゴル社の小型水樽専用の5Lディスプレイラックを独自開発することを決定しました。この顧客からの最初の注文分は既に納品が完了しています。当社の特注ソリューションに深く感銘を受けたモンゴルの顧客は、次回の中国訪問時に当社の工場を訪問することを約束してくれました。
長年の実績を持つ唐山光明プラスチック工業有限公司は、お客様の個々のニーズにお応えするため、金型研究開発に多大な人材と資金を継続的に投資してまいりました。現在までに、各種プラスチックパレット、プラスチッククレート、フレーム用の金型を140セット以上保有しており、中国のプラスチックパレット業界におけるトップ企業の一つとして名を連ねています。私たちは、「お客様一人ひとりのニーズにお応えすることが、私たちの永遠の追求である」という信念を、具体的な行動で実践しています。